Politique de confidentialité

Ce document décrit quelles données personnelles le site alblogistics.pl collecte, à quelle fin et sur quelle base légale nous les traitons, à qui nous les transmettons et quels sont vos droits. Il remplit l’obligation d’information prévue à l’article 13 du règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est ALB Logistics Sp. z o.o., ul. Mackiewicza 1, 40-315 Katowice, Pologne.

Pour toute question relative aux données personnelles, écrivez à [email protected] ou appelez le +48 607 030 885.

Quelles données nous collectons

Le formulaire de contact — sur la page Contact et sur nos landing pages de campagne — est le seul endroit où ce site collecte des données personnelles. Vous y renseignez :

  • vos nom et prénom,
  • votre adresse e-mail,
  • votre numéro de téléphone,
  • éventuellement : le nom de votre entreprise et le service concerné par la demande,
  • le contenu de votre message.

Avec le formulaire, nous enregistrons les paramètres de campagne (utm_source, utm_medium, utm_campaign) si vous êtes arrivé chez nous depuis une publicité. Ils servent uniquement à déterminer l’origine de la demande et ne vous identifient pas à eux seuls.

Lors de l’envoi du formulaire, notre serveur traite l’adresse IP de l’expéditeur — uniquement en mémoire vive et dans le seul but de limiter le nombre de demandes provenant d’une même source (protection anti-spam). L’adresse IP n’est pas conservée avec le contenu de la demande.

La communication de ces données est facultative, mais sans nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et message, nous ne pourrons pas répondre à votre demande.

Finalité et base légale

  • Répondre à votre demande et prendre des mesures précontractuelles (préparation d’une offre, définition des conditions de collaboration) — article 6, § 1, point b du RGPD.
  • Contact commercial, exercice et défense de droits en justice et protection du site contre les abus (limitation des envois, filtre anti-robots) — article 6, § 1, point f du RGPD, c’est-à-dire l’intérêt légitime du responsable du traitement.

Nous ne réalisons aucun profilage et ne prenons à votre égard aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé.

Durée de conservation

Nous conservons la correspondance issue du formulaire pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis jusqu’à la prescription d’éventuelles réclamations — en principe 3 ans. Si la demande débouche sur une collaboration, les données liées au contrat sont conservées pendant la durée exigée par la réglementation fiscale et comptable (5 ans à compter de la fin de l’année civile au cours de laquelle l’impôt est devenu exigible).

Destinataires des données

Le message du formulaire arrive dans la boîte e-mail professionnelle d’ALB Logistics. Les destinataires des données sont nos prestataires, agissant en qualité de sous-traitants dans le cadre de contrats de sous-traitance :

  • Resend — fournisseur d’e-mails transactionnels qui remet le message du formulaire dans notre boîte,
  • Hetzner — fournisseur de l’infrastructure serveur sur laquelle fonctionne le site,
  • le fournisseur de notre messagerie professionnelle.

Nous ne vendons pas vos données et ne les transmettons pas à des tiers à des fins de marketing. Certains prestataires (dont Resend) sont établis en dehors de l’Espace économique européen : le transfert s’effectue alors sur la base des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Vos droits

Vous avez le droit :

  • d’accéder à vos données et d’en obtenir une copie,
  • de rectifier des données inexactes ou incomplètes,
  • d’effacer vos données (« droit à l’oubli »),
  • de limiter le traitement,
  • à la portabilité des données,
  • de vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime,
  • de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected].

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle : Président de l’Office de protection des données personnelles (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie, Pologne.

Mesure d’audience — Google Analytics 4

Nous utilisons Google Analytics 4 pour savoir combien de personnes consultent chaque page et quels contenus mènent à une prise de contact.

  • Responsable du traitement : ALB Logistics Sp. z o.o. (coordonnées ci-dessus).
  • Finalité : statistiques de fréquentation du site — nombre de pages vues, sources de trafic et passages entre les domaines du groupe.
  • Base légale : votre consentement (art. 6, § 1, a) du RGPD ; pour le stockage sur votre terminal — art. 173 de la loi polonaise sur les télécommunications). Nous le recueillons via la bannière affichée lors de votre première visite.
  • Avant votre consentement, nous ne chargeons aucun code Google. Le script Google Analytics ne fait pas partie de la page : nous l’ajoutons uniquement après un clic sur « J’accepte ». Jusque-là, votre navigateur n’établit aucune connexion de mesure vers les serveurs de Google et aucun cookie de mesure n’est créé sur votre terminal.
  • Anonymisation de l’IP : votre adresse IP est tronquée et ne nous sert pas à identifier des personnes.
  • Destinataire : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Les données peuvent être transférées hors de l’Espace économique européen (notamment aux États-Unis) sur la base de la décision d’adéquation de la Commission européenne (EU–US Data Privacy Framework) ou de clauses contractuelles types.
  • Retrait du consentement : à tout moment — effacez les données de ce site (cookies et stockage local) dans les paramètres de votre navigateur. À la visite suivante, la bannière réapparaîtra et vous pourrez choisir « Je refuse ». Le retrait ne remet pas en cause la licéité du traitement effectué auparavant.

Un identifiant de mesure unique couvre tous les domaines du groupe Motiva (alblogistics.pl, eurocargoline.com, motivagroup.pl, motivasolutions.pl, mteamlogistics.com) : le passage de l’un à l’autre compte ainsi pour une seule visite et non pour plusieurs visites distinctes.

Nous n’utilisons pas de cookies pour vous suivre à des fins de marketing et ne pratiquons aucun profilage publicitaire.

Cookies et contenus intégrés

alblogistics.pl est un site statique : hormis la mesure d’audience décrite ci-dessus, qui ne s’exécute qu’après votre consentement, nous ne déposons pas nos propres cookies. Les polices de caractères sont hébergées sur notre serveur, l’affichage d’une page ne nécessite donc aucune connexion à un fournisseur de polices externe. Votre choix dans la bannière de consentement est conservé dans le stockage local du navigateur (et non dans un cookie), afin de ne pas vous redemander à chaque visite.

L’exception est la carte Google Maps intégrée sur la page Contact. Son affichage entraîne une connexion de votre navigateur aux serveurs de Google, ce qui peut impliquer l’enregistrement de cookies et le traitement de votre adresse IP par Google selon les règles décrites dans la politique de confidentialité de Google. Si vous ne souhaitez pas cette connexion, bloquez les cadres externes dans les paramètres de votre navigateur ou n’ouvrez pas la page Contact.

Modifications de la politique

Nous mettons cette politique à jour dès que la manière dont nous traitons les données sur le site évolue. Dernière mise à jour : 26 août 2026.